Vapiano in Saarbrucken

Sehr freundliches Personal und schöne Ambiente!

Sehr freundliches Personal und schöne Ambiente!

Überlegt es euch gut... 31.10.20 Angefangen hat es damit das wir über 20 Minuten am Platz warten mussten um überhaupt unsere Bestellung aufgeben zu können, da es keine Selbstbedienung mehr gibt wegen Corona. Auch nachdem wir zwischendrin bei Kollegen nachgefragt haben wann wir denn nun mal bestellen könnten verwies man uns nur auf einen anderen, zuständigen Kollegen. Nach weiteren 10 min bekamen wir dann das Essen. Ich hatte das falsche Gericht bekommen. Anstatt Pesto Rosso besto Genove. Das musste ich dann erstmal dem Kellner erklären welcher mir weiß machen wollte es wäre Pesto Rosso (rotes vs grünes Pesto). Nach einer weiteren Wartezeit bekam ich dann das richtige Essen als meine Freundin schon zur Hälfte aufgegessen hatte. Nun zum Höhepunkt, dem Bezahlen: Da wir beide mit Karte gezahlt haben musste die Bedienung jeweils einmal Essen+Getränk zusammenrechnen und dann ins Kartenbezahlgerät eintippen. Draußen nachgerechnet ergab sich dann das Ich 40 Cent zu wenig bezahlt habe. Meine Freundin 10 Cent zu viel! Da soll sich mal jemand wundern warum ihr Pleite geht. War das letzte mal dort.

Überlegt es euch gut... 31.10.20 Angefangen hat es damit das wir über 20 Minuten am Platz warten mussten um überhaupt unsere Bestellung aufgeben zu können, da es keine Selbstbedienung mehr gibt wegen Corona. Auch nachdem wir zwischendrin bei Kollegen nachgefragt haben wann wir denn nun mal bestellen könnten verwies man uns nur auf einen anderen, zuständigen Kollegen. Nach weiteren 10 min bekamen wir dann das Essen. Ich hatte das falsche Gericht bekommen. Anstatt Pesto Rosso besto Genove. Das musste ich dann erstmal dem Kellner erklären welcher mir weiß machen wollte es wäre Pesto Rosso (rotes vs grünes Pesto). Nach einer weiteren Wartezeit bekam ich dann das richtige Essen als meine Freundin schon zur Hälfte aufgegessen hatte. Nun zum Höhepunkt, dem Bezahlen: Da wir beide mit Karte gezahlt haben musste die Bedienung jeweils einmal Essen+Getränk zusammenrechnen und dann ins Kartenbezahlgerät eintippen. Draußen nachgerechnet ergab sich dann das Ich 40 Cent zu wenig bezahlt habe. Meine Freundin 10 Cent zu viel! Da soll sich mal jemand wundern warum ihr Pleite geht. War das letzte mal dort.

Achtung, bloß aufpassen! Hatte heut Glas in meinem Essen und hab mir den Mund aufgeschnitten! Frechheit

Achtung, bloß aufpassen! Hatte heut Glas in meinem Essen und hab mir den Mund aufgeschnitten! Frechheit

Wie immer supper

Wie immer supper

Dort ist es uns bisher noch nie passiert, dass ein Gericht kalt auf den Tisch gekommen ist. Die Getränkeauswahl lässt ebenfalls keine Wünsche offen.Die Stühle sind äußerst angenehm und den Abstand zwischen den Tischen finde ich besonders vertretbar. Dort bekommt man absolut nicht das Gefühl, wie Sardinen in der Dose Abend zu speisen.Hier erhält man sowohl als auch: freundliche und schnelle Ober.Mein Mann und ich sind völlig positiv überrascht. Wir alle werden auf jeden Fall wiederkommen.

Dort ist es uns bisher noch nie passiert, dass ein Gericht kalt auf den Tisch gekommen ist. Die Getränkeauswahl lässt ebenfalls keine Wünsche offen.Die Stühle sind äußerst angenehm und den Abstand zwischen den Tischen finde ich besonders vertretbar. Dort bekommt man absolut nicht das Gefühl, wie Sardinen in der Dose Abend zu speisen.Hier erhält man sowohl als auch: freundliche und schnelle Ober.Mein Mann und ich sind völlig positiv überrascht. Wir alle werden auf jeden Fall wiederkommen.

Die Pasta waren lecker. Die Portionen sind aber zu klein für den Preis. Das Restaurant ist nett eingerichtet, aber an vielen Tischen funktioniert die Beleuchtung nicht. Inhaber geführte Restaurant werde ich zukünftig vorziehen.

Die Pasta waren lecker. Die Portionen sind aber zu klein für den Preis. Das Restaurant ist nett eingerichtet, aber an vielen Tischen funktioniert die Beleuchtung nicht. Inhaber geführte Restaurant werde ich zukünftig vorziehen.

Sehr kleine Portionen bei den Nudelgerichten und das bestellte Brot war nur 1 mal statt 4 mal vorhanden. Trotzdem hat es gut geschmeckt

Atmosphäre ok. Preise ok. Portionen VIEL zu klein! (Pasta)

Sehr kleine Portionen bei den Nudelgerichten und das bestellte Brot war nur 1 mal statt 4 mal vorhanden. Trotzdem hat es gut geschmeckt

Atmosphäre ok. Preise ok. Portionen VIEL zu klein! (Pasta)

Leider sind wir seit der Wiederöffnung schwer enttäuscht worden. Der Service ist miserabel, man wird von den Bedienungen trotz Winken ignoriert und das Essen wird lauwarm serviert. Es war sehr ölig und in fast jedem Gericht (von 6) haben Zutaten gefehlt. Das Personal ist absolut unterbesetzt und weitestgehend unfreundlich. Bis auf eine Ausnahme waren alle Bedienungen nicht gewillt, Bestellungen aufzunehmen oder zu helfen, wenn man eine Frage hat. Nach mehrmaliger Frage nach dem Chef und Wartezeit > 30 Minuten war dieser bereit, uns 3 Minuten zuzuhören (mit der Aussage: ich habe keine Zeit für so etwas) und meinte dann nur, er denkt das Essen war warm, aber gibt uns die Getränke umsonst. Wirklich schade, dass man nicht einmal bereit ist Feedback anzunehmen.

Leider sind wir seit der Wiederöffnung schwer enttäuscht worden. Der Service ist miserabel, man wird von den Bedienungen trotz Winken ignoriert und das Essen wird lauwarm serviert. Es war sehr ölig und in fast jedem Gericht (von 6) haben Zutaten gefehlt. Das Personal ist absolut unterbesetzt und weitestgehend unfreundlich. Bis auf eine Ausnahme waren alle Bedienungen nicht gewillt, Bestellungen aufzunehmen oder zu helfen, wenn man eine Frage hat. Nach mehrmaliger Frage nach dem Chef und Wartezeit > 30 Minuten war dieser bereit, uns 3 Minuten zuzuhören (mit der Aussage: ich habe keine Zeit für so etwas) und meinte dann nur, er denkt das Essen war warm, aber gibt uns die Getränke umsonst. Wirklich schade, dass man nicht einmal bereit ist Feedback anzunehmen.

Superschnell. Superscho

Superschnell. Superscho

Super schön, trotz Corona funktioniert alles einwandfrei.

Super schön, trotz Corona funktioniert alles einwandfrei.

Super 👍

Super 👍

Hatte Spaghetti Cabonara....zu kleine Portion für den Preis, nur noch lauwarm und für meinen Fall sehr schlechter Geschmack. Auch sollten die Nudeln nicht zusammen kleben. Nicht empfehlenswert.

Hatte Spaghetti Cabonara....zu kleine Portion für den Preis, nur noch lauwarm und für meinen Fall sehr schlechter Geschmack. Auch sollten die Nudeln nicht zusammen kleben. Nicht empfehlenswert.

Das neue System ist extrem gut und geht sehr schnell, die verschiedenen Kellner sind extram freundlich und das Essen schmeckt sehr gut, dass einzige was man bemängeln kann, ist dass es sehr teuer ist.

Das neue System ist extrem gut und geht sehr schnell, die verschiedenen Kellner sind extram freundlich und das Essen schmeckt sehr gut, dass einzige was man bemängeln kann, ist dass es sehr teuer ist.

Das Corona Konzept mit Bedienung am Tisch finde ich super... Abgesehen davon, dass wir 20min gewartet haben, bis man unsere Bestellung aufgenommen hat. Salat wie immer lecker... War für Mädelsabend gemütlich.

Das Corona Konzept mit Bedienung am Tisch finde ich super... Abgesehen davon, dass wir 20min gewartet haben, bis man unsere Bestellung aufgenommen hat. Salat wie immer lecker... War für Mädelsabend gemütlich.

Schlechter Service ! wurden nach Eintritt 20 Minuten lang nicht bedient obwohl augenscheinlich genug Personal vorhanden war und an unserem Tisch vorbeigelaufen ist Haben anschließend ohne zu Bestellen das Restaurant verlassen ...

Schlechter Service ! wurden nach Eintritt 20 Minuten lang nicht bedient obwohl augenscheinlich genug Personal vorhanden war und an unserem Tisch vorbeigelaufen ist Haben anschließend ohne zu Bestellen das Restaurant verlassen ...

Ist jetzt wieder offen. Das Essen ist immernoch gut, wobei es nun schwierig ist individuelle Wünsche umzusetzen, da wegen Corona alles über Bedienung läuft. Und da liegt das Problem. Die Bedienung ist schrecklich unorganisiert und langsam. Ich wurde hastig irgendwo hingesetzt und dann hat man mich erstmal eine halbe Stunde vergessen. Und bevor ich bestellt habe versuchte man mir Essen an den Tisch zu bringen, das nicht meins war. Nach meiner Bestellung hat man dennoch nicht gefragt. Generell werden Personen planlos hingesetzt, man bekommt kaum Infos zum Ablauf und der Service rennt planlos umher und es gibt keine Reihenfolge wer wann mal bedient wird. Absolut nicht empfehlenswert. Wenn das so weitergeht können sie bald wieder Insolvenz anmelden.

Waren heute dass 1. Mal seit Corona wieder dort , hatten uns schon sehr gefreut und waren leider sehr enttäuscht. Die Bedienung war leicht verpeilt und nicht sehr freundlich.Falsches Getränk und an Stelle von Spagetti mit Gamberetti gab es Linguine. Das Essen wirkte nicht frisch, dafür ging es zu schnell. Waren im Januar das erste Mal d und waren damals begeistert. Super schade was wir heute erlebt haben! Das System vor Corona war viel besser.

Ist jetzt wieder offen. Das Essen ist immernoch gut, wobei es nun schwierig ist individuelle Wünsche umzusetzen, da wegen Corona alles über Bedienung läuft. Und da liegt das Problem. Die Bedienung ist schrecklich unorganisiert und langsam. Ich wurde hastig irgendwo hingesetzt und dann hat man mich erstmal eine halbe Stunde vergessen. Und bevor ich bestellt habe versuchte man mir Essen an den Tisch zu bringen, das nicht meins war. Nach meiner Bestellung hat man dennoch nicht gefragt. Generell werden Personen planlos hingesetzt, man bekommt kaum Infos zum Ablauf und der Service rennt planlos umher und es gibt keine Reihenfolge wer wann mal bedient wird. Absolut nicht empfehlenswert. Wenn das so weitergeht können sie bald wieder Insolvenz anmelden.

Waren heute dass 1. Mal seit Corona wieder dort , hatten uns schon sehr gefreut und waren leider sehr enttäuscht. Die Bedienung war leicht verpeilt und nicht sehr freundlich.Falsches Getränk und an Stelle von Spagetti mit Gamberetti gab es Linguine. Das Essen wirkte nicht frisch, dafür ging es zu schnell. Waren im Januar das erste Mal d und waren damals begeistert. Super schade was wir heute erlebt haben! Das System vor Corona war viel besser.

Leider wurden wir nach Einweisung an unser Tisch nicht mehr bedient. Es war mehr Personal im Laden wie Kunden. Das war leider nicht sehr kundenorientiert... So wird das nichts mehr. Wir sind hungrig wieder gegangen....

Leider wurden wir nach Einweisung an unser Tisch nicht mehr bedient. Es war mehr Personal im Laden wie Kunden. Das war leider nicht sehr kundenorientiert... So wird das nichts mehr. Wir sind hungrig wieder gegangen....

Endlich wieder geöffnet, das bedienen am Tisch hat super geklappt, kurze Wartezeit und freundliches Personal. Danke

Endlich wieder geöffnet, das bedienen am Tisch hat super geklappt, kurze Wartezeit und freundliches Personal. Danke

Dankeschön, dass Vapiano wieder geöffnet ist, leckeres und frisches Essen, den Personal gibt sich viel Mühe um alle schnell zu bedienen trotz die große Interesse.

Dankeschön, dass Vapiano wieder geöffnet ist, leckeres und frisches Essen, den Personal gibt sich viel Mühe um alle schnell zu bedienen trotz die große Interesse.

Heute praktisch die gesamte Mittagspause im. Vapiano verbracht aber nichts gegessen. Ich kenne Vapiano sehr gut aus meiner Zeit in Hamburg und ich bin immer gerne hier her gegangen. Um 13:05 saßen wir am zugewiesenen Tisch. Kurz darauf bestellten wir 2 Pizzen und einen großen Cesar Salat. Das Lokal war maximal zu einem Drittel gefüllt. Personal war m.E. genügend vorhanden. Man konnte anhand der Gäste die Auslieferung der Speisen beobachten. Dies erfolgte wie meine Frau sagte ziemlich planlos. Mittlerweile war es 13:30 und ich sah das 2 Pizzen und ein Salat auf der Theke standen und standen und standen.... um 13:40 sind wir aufgestanden, an den Eingangsbereich gegangen. Da standen 3! Personen vom Personal die achselzuckend unsere Beschwerde über die Umstände kommentiert haben. Daraufhin sind wir um 13:45 gegangen. Sorry, aber es gibt im Bereich St. Johanner Markt sooo viele gute Alternativen. Das war nix!

Heute praktisch die gesamte Mittagspause im. Vapiano verbracht aber nichts gegessen. Ich kenne Vapiano sehr gut aus meiner Zeit in Hamburg und ich bin immer gerne hier her gegangen. Um 13:05 saßen wir am zugewiesenen Tisch. Kurz darauf bestellten wir 2 Pizzen und einen großen Cesar Salat. Das Lokal war maximal zu einem Drittel gefüllt. Personal war m.E. genügend vorhanden. Man konnte anhand der Gäste die Auslieferung der Speisen beobachten. Dies erfolgte wie meine Frau sagte ziemlich planlos. Mittlerweile war es 13:30 und ich sah das 2 Pizzen und ein Salat auf der Theke standen und standen und standen.... um 13:40 sind wir aufgestanden, an den Eingangsbereich gegangen. Da standen 3! Personen vom Personal die achselzuckend unsere Beschwerde über die Umstände kommentiert haben. Daraufhin sind wir um 13:45 gegangen. Sorry, aber es gibt im Bereich St. Johanner Markt sooo viele gute Alternativen. Das war nix!

Wartezeit nur um zu bestellen, mit 30 min. definitiv zu lange... dann wurde mir als Vegetarier ein falsches Gericht zubereitet... also nochmal warten... einmal und nie wieder... 👎 Da rettet auch kein freundliches Personal mehr was!

Wartezeit nur um zu bestellen, mit 30 min. definitiv zu lange... dann wurde mir als Vegetarier ein falsches Gericht zubereitet... also nochmal warten... einmal und nie wieder... 👎 Da rettet auch kein freundliches Personal mehr was!

Gutes essen ganz frisch zubereitet

Gutes essen ganz frisch zubereitet

Bedienung hat schlecht deutsch gesprochen. Essen ist nur lauwarm serviert worden. Preise sind überteuert insbesondere die Getränke.

Bedienung hat schlecht deutsch gesprochen. Essen ist nur lauwarm serviert worden. Preise sind überteuert insbesondere die Getränke.